Garantam Reparatii Corecte, Complete si Rapide!
Firma noastra dispune de laborator propriu pentru realizarea activitatilor de service in garantie si in afara garantiei.
Ne asiguram ca produsul odata iesit din service va functiona perfect. Investigam amanuntit echipamentul primit in service. Nu ne raportam doar la defectiunea pentru care a fost trimis. Astfel veti beneficia de reparatii corecte si complete si veti putea utiliza echipamentul la performante maxime.
Reparatii echipamente
Mai devreme sau mai tarziu orice echipament va intampina probleme in functionare, de aceea unul dintre obiectivele stabilite inca de la infiintare a fost dezvoltarea unui departament de service performant pentru aparatele pe care le comercializam.
In prezent, in calitate de distribuitor autorizat Fujikura in Romania, asiguram peste 400 de interventii pe an pentru toate modele de aparate de sudura fibra optica si cleavere produse sub aceasta marca.
» Splicere cu aliniere dupa miez
- FSM-40S, FSM-50S, FSM-60S,62S, 62S+, 70S, 70S+, 90S, 90S+
» Splicere cu aliniere dupa invelis optic
- FSM-11S, FSM-16S, FSM-17S, FSM-18S, 12S, 21S, 22S, 19S, 19S+, 41S, 41S+
» Cleaver
- CT05, CT-06, CT-07, CT-10, CT-20, CT-30, CT08, CT50
Pentru orice echipament din lista de mai sus se va realiza o evaluare a costului reparatiei si veti primi o oferta de pret cu costurile aferente reparatiei. Pentru a evita orice neplaceri, trecem la repararea aparatului doar dupa ce avem acordul dumneavoastra. Datorita personalului calificat si a stocului de piese de schimb majoritatea interventiilor se finalizeaza in 1-3 zile de la primirea echipamentului.
Servicii oferite
- Inspectie si diagnoza echipamente
- Revizii periodice
- Reglaje si optimizari de parametri
- Inlocuire piese defecte
Dotari si personal
- 3 bancuri de lucru
- Stoc de piese de schimb
- 4 ingineri instruiti de Fujikura
Beneficii
- Evaluarea rapida a echipamentelor
- Solutionarea rapida a problemelor
- Pastrarea echipamentelor in parametri optimi de functionare
- Suport tehnic prin telefon si e-mail
- Documentarea detaliata a reparatiilor efectuate
- Garantie pentru manopera si piese
Apelati cu incredere la echipa noastra de specialisti.
* In Centrul de reparatii si calibrari Tele Grup sunt calibrate si reparate doar echipamentele vandute in Romania, prin canale oficiale.
Preturi operatii service
| Denumire operatie | Pret operatie |
| *Constatare Powermetru, Sursa de lumina, Identificator fibre | 30 euro + TVA |
| *Constatare Cleaver (ghilotina) | 30 euro + TVA |
| *Constatare Splicer (aparat de sudura) / OTDR | 60 euro + TVA |
| *Constatare Masina de suflat cabluri optice | 80 euro + TVA |
| Manopera reparatie Powermetru, Sursa de lumina, Identificator fibre | 60 euro + TVA / h |
| Manopera reparatie Cleaver (ghilotina) | 60 euro + TVA / h |
| Manopera reparatie Splicer (aparat de sudura) / OTDR | 60 euro + TVA / h |
| Manopera reparatie Masina de suflat cabluri optice | 70 euro + TVA / h |
| Revizie anuala splicer cu aliniere dupa miez | 300 euro + TVA |
| Revizie splicer cu aliniere dupa miez | 390 euro + TVA |
| Revizie anuala splicer cu aliniere dupa invelis optic | 240 euro + TVA |
| Revizie splicer cu aliniere dupa invelis optic | 320 euro + TVA |
* Serviciile de constatare se vor tarifa numai daca reparatia va fi refuzata.
Revizii echipamente
Pentru a asigura o functionare indelungata si fara probleme a echipamentelor, Fujikura recomanda revizia anuala a acestora. Aceasta revizie asigura functionarea optima a aparatului, reduce riscul unor cheltuieli mari neasteptate cum ar fi intarzieri ale proiectului si deteriorari inutile ale echipamentelor.
AVANTAJE
✓ Siguranta calitatii jonctionarii - sansele de apariție a unei disfunctionalitati la un echipament care a fost verificat sunt extrem de reduse.
✓ Rezolvare rapida - in majoritatea cazurilor revizia se realizează in maxim 24 de ore de la receptionarea în service.
✓ Optimizare costuri - o revizie costa mult mai putin decat o reparatie.
✓ Extinderea duratei de viata - un aparat de jonctionare bine intretinut poate functiona ani de zile fara a necesita inlocuirea pieselor.
DETALII REVIZIE/MODEL
In functie de model revizia anuala consta in urmatoarele operatii:
| Operatii incluse in Revizia anuala splicer aliniere dupa invelis optic | Operatii incluse in Revizia anuala splicer aliniere dupa miez |
| Indepartare praf si resturi de fibra | Indepartare praf si resturi de fibra |
| Curatare lentile camera | Curatare lentile camera |
| Curatare ghidaje fibra | Curatare ghidaje fibra |
| Inlocuire electrozi | Inlocuire electrozi |
| Calibrare motoare | Curatare si ungere mecanism cuptor |
| Centrare LED-uri | Calibrare motoare |
| Update firmware | Calibrare camera |
| Testare functionalitate si performante | Centrare LED-uri |
| Update firmware | |
| Testare functionalitate si performante |
NOTE
- Revizia splicerului contine si reglarea camerelor in comparatie cu revizia anuala.
- Revizia anuala se poate efectua doar daca splicerul este servisat anual
- Operatiile care nu sunt incluse in lista de mai sus sunt contracost.
- Costul reviziei nu contine piese.
- La cerere se poate elibera un “Raport revizie tehnica” din care rezulta ca aparatul functioneaza in parametrii optimi.
Reparatii in regim de urgenta?
Va oferim posibilitatea de a evalua si repara aparatul dvs. in regim de urgenta. Ne obligam sa evaluam starea aparatului imediat dupa ce l-am preluat si sa va transmitem costul reparatiei in maxim 4 ore. Ulterior va solicitam acceptul asupra costurilor. Dupa primirea acceptului pentru realizarea reparatiei si daca avem toate piesele pe stoc* vom initia imediat reparatia.Durata reparatiei depinde de complexitatea lucrarii si poate ajunge si pana la 2 zile lucratoare.
Acest serviciu este optional si costa 50 Euro + TVA.
* In cazul in care, in urma evaluarii, nu avem piesele pe stoc, produsul intra in reparatie in regim normal si nu se aplica tariful de urgenta mentionat mai sus.
Formular programare in service